Le classement à l'intérieur dépend de la pertinence, de la distance et de la notoriété. La distance est fixée par la position de l'internaute, ce qui explique que les résultats changent de rue en rue et qu'une vérification depuis votre bureau n'apprenne presque rien. Les deux leviers que vous maîtrisez sont l'exactitude de votre fiche et la notoriété de l'établissement.
Le pack et les résultats organiques sont deux jeux de résultats distincts, aux signaux partagés mais différents. Une entreprise peut dominer le pack et être invisible en organique, ou l'inverse. Entrer dans le pack vaut plus que d'y progresser : la chute entre la troisième place et l'absence est bien plus raide que l'écart entre la première et la troisième.